A través de la línea telefónica gratuita 0800-CREP funciona el Centro de Recepción de Peticiones para personas privadas de la libertad. Comenzó a operar en el mes de Octubre de 2013, mediante Resolución del Defensor General, Ricardo Cancela. Previamente fue aprobado por Acuerdo del TSJ, en Febrero de 2013.  

La creación de este dispositivo surge de la necesidad de brindar una vía de comunicación efectiva entre las personas privadas de su libertad en toda la Provincia y la Defensa Pública.

Esta línea telefónica no tiene como objeto la evacuación de consultas jurídicas de los internos, ni de su asesoramiento (aspectos reservados a los defensores), sino que cumple una labor operativa de recepción de reclamos o peticiones, y la retransmisión de lo resuelto por los Equipos Operativos.